Enigma · Customer service

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Comunica il recesso dal tuo ordine

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Il collegamento apre l'area ordini Enigma. Accedi con il recapito associato all'acquisto, seleziona l'ordine interessato e segui le opzioni disponibili per richiedere un reso o un annullamento. Controlla gli articoli e le quantità prima di confermare l'invio nel portale.

Altri modi per comunicarcelo

Puoi scrivere a info@enigma-distribution.com, indicando nome e cognome, numero d'ordine, prodotti e quantità interessati e un recapito email per la risposta. Puoi anche inviare una dichiarazione esplicita a ENIGMA DISTRIBUTION SRL, Via Egadi 7, 20144 Milano (MI), Italia.

Non è necessario motivare la scelta e l'uso di un modulo non è obbligatorio. Se non riesci ad accedere al portale o non trovi l'opzione per il tuo ordine, utilizza uno degli altri canali entro i termini previsti. Le indicazioni complete su recesso, restituzione e rimborso sono nella policy Resi, recesso e garanzia.

Un aiuto per preparare il testo via email

Il preparatore disponibile in questa pagina è uno strumento alternativo per comporre il testo sul tuo dispositivo. Copiare o scaricare il testo e aprire il programma email non invia la dichiarazione a Enigma. Devi completare l'invio attraverso il canale scelto. Questa preparazione locale non rilascia una ricevuta automatica.

Non inserire password, numeri completi di carte di pagamento o documenti non richiesti.

Preparation does not send your notice.

After reviewing the text, send it from your email account. Opening your email application, copying or downloading the text does not transmit it to Enigma. Keep proof of the email you send.